Cistella de la compra
Generalitats
Per poder comprar és necessari el registre previ com a usuari i, per això, cal acceptar, sense reserves, aquestes Condicions Generals. El fet d’ignorar o desconèixer les Condicions Generals no eximeix cap Client del seu compliment. El registre és totalment GRATUÏT i s’ofereix en qualitat de Prestació de Servei. La web de “Francesc Xavier Martínez Surinyach.” està exclusivament destinada a persones majors d’edat i no es permet la contractació per part de menors. Sol·licitem expressament als pares o tutors legals que prenguin les mesures oportunes per evitar que els menors puguin registrar-se i fer compres.
Mitjançant aquest document, el Client autoritza a incorporar les seves dades personals en els tractaments realitzats per part de “Francesc Xavier Martínez Surinyach” en el marc de la gestió diària de la mercantil, les seves relacions jurídiques i comercials, i especialment l’execució del servei sol·licitat.
Codi i contrasenya
L’acceptació de les presents Condicions Generals implica que el Client serà el responsable de la gestió del seu compte d’accés i contrasenya, amb els quals se li concedeix accés al lloc web de “Francesc Xavier Martínez Surinyach” https://www.pastaigra.com/. Aquestes Condicions s’apliquen tenint en compte la legislació de venda a distància, la dels consumidors i usuaris, i la del Comerç Electrònic.
El Client serà responsable de mantenir la confidencialitat del seu codi d’Usuari i contrasenya per accedir al contingut de la web https://www.pastaigra.com/, sent també únic responsable de totes les activitats que tinguin lloc amb el seu Usuari o Compte. El Client es compromet a notificar immediatament qualsevol ús no autoritzat del seu compte o qualsevol altra violació de seguretat. “Francesc Xavier Martínez Surinyach” no serà responsable de cap pèrdua o dany que resulti de la pèrdua del compte o del seu ús sense autorització del titular.
Qualsevol persona que actuï utilitzant les claus d’accés d’un Client de “Francesc Xavier Martínez Surinyach”, ja sigui un col·laborador, encarregat, etc., es considerarà com a representant del Client i amb poders suficients per actuar com a tal i vincular-lo.
Condicions concretes
“Francesc Xavier Martínez Surinyach” es reserva el dret de modificar la seva llista de preus i ofertes sense avís previ, i les comandes s’acceptaran amb reserva d’una possible modificació en el preu si es detecten errors tipogràfics o d’un altre tipus.
En el preu, llevat menció expressa, no s’inclouen les despeses de transport, manipulació, impostos i altres taxes o despeses suplementàries. Aquestes despeses aniran a càrrec del Client.
Els terminis previstos per al lliurament del material són merament informatius i no vinculants per a “Francesc Xavier Martínez Surinyach”.
Transport
La contractació de qualsevol servei o producte implica el consentiment per facilitar les seves dades personals a l’empresa transportista amb qui tracti en cada moment “Francesc Xavier Martínez Surinyach”
El risc per pèrdua i/o danys en el trasllat de la mercaderia contractada transmet la responsabilitat a l’empresa transportista.
És condició indispensable que, en el moment de la recepció de la mercaderia, s’indiqui, en el propi albarà que es firma al transportista, qualsevol incidència relativa a l’estat de la mercaderia, l’embalatge, el nombre de paquets o qualsevol altra informació que pugui ser indicativa d’anomalies en l’enviament. És imprescindible que es comuniqui per correu electrònic a “Francesc Xavier Martínez Surinyach.” aquesta incidència en un termini màxim de 24 hores des de la recepció del material, per tal de poder actuar si fos necessari.
Acceptació de lliurament i terminis
L’usuari ha d’estar disponible per acceptar el lliurament en la data establerta, ja que el servei de missatgeria estàndard només intentarà el lliurament fins a 2 vegades. Després d’aquests intents, el paquet romandrà a l’empresa de missatgeria durant 7 dies. Si en aquest període l’Usuari no recull el paquet, aquest ens serà retornat i l’Usuari assumirà el cost. Si el lliurament és rebutjat o retornat per una adreça incorrecta, l’Usuari es farà càrrec dels costos.
Garanties i devolucions
Tots els nostres articles estan garantits contra defectes de fabricació per un període de 2 anys des de la data de compra, segons la normativa vigent. Aquesta garantia no cobreix desperfectes ocasionats per un mal ús, manipulacions incorrectes, caigudes o cops.
En cas de voler gestionar una devolució per defectes de fabricació, el Client haurà de posar-se en contacte amb “Francesc Xavier Martínez Surinyach.” dins del termini indicat i a través del correu electrònic indicat al lloc web. El producte haurà d’estar en perfecte estat i amb el seu embalatge original.
Per a qualsevol altre tipus de devolució o canvi, el Client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per desistir de la compra, d’acord amb la normativa vigent de Comerç Electrònic i de Defensa dels Consumidors i Usuaris. El producte haurà d’estar en perfecte estat, sense signes d’ús, i amb el seu embalatge original. Les despeses d’enviament derivades de la devolució seran a càrrec del Client, llevat que el motiu sigui un error atribuïble a “Francesc Xavier Martínez Surinyach.”
Condicions del producte per a devolucions
- El producte no pot haver estat utilitzat, ni presentar senyals d’ús o desperfectes.
- Haurà d’estar en perfecte estat i conservar el seu embalatge original, inclosos manuals, accessoris o regals promocionals si s’escau.
- En cas que no es compleixin aquestes condicions, “Francesc Xavier Martínez Surinyach.” es reserva el dret de no acceptar la devolució.
Responsabilitats
“Francesc Xavier Martínez Surinyach.” no serà responsable en els següents casos:
- Si el producte es fa malbé a causa d’un ús inadequat per part del Client.
- Si no es respecten les instruccions d’ús i manteniment proporcionades.
- Si hi ha circumstàncies imprevistes que escapin al control de “Francesc Xavier Martínez Surinyach.”, com accidents, robatoris, fenòmens meteorològics o altres causes de força major.
Protecció de dades
D’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, el Client té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades personals, així com altres drets reconeguts per la llei. Per exercir aquests drets, el Client pot contactar amb “Francesc Xavier Martínez Surinyach.” a través del correu electrònic o l’adreça postal indicada al lloc web.
“Francesc Xavier Martínez Surinyach.” es compromet a tractar les dades personals del Client amb la màxima confidencialitat i a utilitzar-les exclusivament per a les finalitats indicades.
Jurisdicció
Aquestes Condicions Generals es regeixen per la legislació espanyola. En cas de controvèrsia, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals del domicili del Client.