Cistella de la compra
En Francesc Xavier Martínez Surinyach, en endavant, PASTA I GRA, treballa per garantir la privadesa en el tractament de les seves dades personals. Hem actualitzat la nostra Política de Privacitat per informar clarament sobre com recopilem, utilitzem i custodiem les dades de les persones que contacten amb nosaltres:
Responsable del Tractament
La persona interessada que faciliti a PASTA I GRA les seves dades de caràcter personal a través de la nostra web o per altres vies (per exemple, xarxes socials) queda informada que el tractament de les seves dades és realitzat per:
- PASTA I GRA
- CIF 40973794F
- Domicili social al carrer: Providència 152, Barcelona.
- Telèfon: 932 849 150
- Correu electrònic: info@pastaigra.com
Delegat de Protecció de Dades
També li informem que comptem amb un Delegat de Protecció de Dades (DPD) que vetlla pel compliment de la normativa de protecció de dades i les dades de contacte del nostre DPD són:
Correu electrònic: info@pastaigra.com
Finalitats del tractament de dades
A PASTA I GRA el tractament de dades es realitza amb les següents finalitats, en funció del motiu pel qual ens ho hagi facilitat:
- Contactar amb el remitent de la informació, donar resposta a la seva sol·licitud, petició o consulta i fer un seguiment posterior.
- Gestionar, si escau, la contractació dels serveis sol·licitats per l'USUARI, la seva facturació i cobrament.
- Gestionar, si escau, la contractació de productes, de manera presencial al nostre Centre o en la modalitat online.
- Gestionar, si escau, el registre d’altes a la web com a Usuaris i l’adjudicació de Logins.
- Gestió de la Base de Dades de Newsletter per a l'enviament de comunicacions comercials i informació corporativa d'interès.
Durada del tractament de dades
Les dades per a la gestió de la relació amb el client i la facturació i cobrament dels serveis o productes seran conservades durant tot el temps que el servei estigui vigent. Un cop finalitzada aquesta relació, si escau, les dades podran ser conservades durant el temps exigit per la legislació aplicable i fins que prescriguin les possibles responsabilitats derivades del servei.
Les dades per a la gestió de consultes i sol·licituds es conservaran durant el temps necessari per donar resposta a les mateixes, amb un termini màxim d’un any o bé mentre persisteixi la relació o interès mutu, a més de fins estadístics i històrics.
En defecte de terminis concrets, mentre persisteixi la relació entre el Centre i el client.
Les dades per a l’enviament de comunicacions comercials i l’elaboració de perfils comercials dels nostres productes o serveis seran conservades indefinidament fins que, si escau, ens manifesti la seva voluntat de donar-se de baixa.
Legitimació per al tractament de dades
La base legal per al tractament de les seves dades per a les finalitats anteriors és l'execució de la prestació del servei o venda del producte corresponent o contracte de serveis.
Les dades es conservaran mentre existeixi un interès mutu de les parts, ja sigui per la vigència del servei o contracte o compra venda o consentiment.
La prestació del consentiment inequívoc.
No obstant això, li recordem que té dret a oposar-se a aquest tractament de les seves dades, podent fer-ho per qualsevol dels mitjans descrits en aquesta Política.
Comunicació de les seves dades
Les dades seran comunicades a les següents entitats:
- Als nostres col·laboradors i proveïdors necessaris per a l'execució del servei sol·licitat. (Proveïdor de Software, Web, transportista en les comandes e-commerce)
- Als nostres col·laboradors habituals motivat per la sol·licitud de serveis que no prestem directament, però que recomanem per la seva experiència i professionalitat, si escau.
- En relació amb les subcontractacions, ja sigui per implementar les mesures de seguretat com per assegurar la disponibilitat i integritat de la informació que custodia, té subcontractats software i gestió de la web amb empreses contrastades.
- A les entitats financeres a través de les quals es dugui a terme la gestió de cobraments i pagaments.
- A les Administracions públiques competents, en els casos previstos en la Llei i per als fins en ella definits.
Els seus drets
Tota persona que ens faciliti les seves dades té els següents drets:
Els clients poden exercir el dret d'accés, rectificació, oposició o supressió a l’adreça que consta en la informació per capa (establiment o bé per email o bé en l’adreça de l'inici del escrit), com també a través de la nostra web. També informem els possibles afectats que tenen dret a sol·licitar el dret a la portabilitat de les seves dades, si escau, a la limitació del tractament que es faci quan la finalitat ja no existeixi o l'oposició específica a un tractament concret.
El sol·licitant ha d’acreditar degudament la seva identitat mitjançant còpia del DNI vigent.
L'interessat o afectat pel tractament té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
Per acabar, el client o usuari afectat té dret a dirigir-se a l'Agència de Protecció de Dades o altra autoritat de control competent, entitat que gestiona qualsevol aspecte relacionat amb l’aplicació de la normativa de protecció de dades i on l'usuari pot denunciar o defensar els seus interessos en el cas que ho consideri oportú, la web és www.aepd.es.
Transferències Internacionals
Les seves dades no es transmeten fora de la Unió Europea, si escau, seria necessari sol·licitar el seu consentiment exprés.
Dades de tercers
Si facilita dades de tercers, assumeix la responsabilitat d'informar-los prèviament de tot el previst a l'article 14 del Reglament General de Protecció de Dades en les condicions establertes en aquest precepte.
Actualització de les seves dades
En el cas de produir-se alguna modificació de les seves dades o si detecta que alguna dada és errònia, li preguem que ens ho comuniqui per a la seva subsanació, amb la finalitat de mantenir les dades actualitzades.